Termes et Conditions.

1. Hearthweb commence à travailler sur un projet dès réception d'un acompte. Sauf indication contraire par écrit, le client est facturé du solde à la fin du projet. Les sites web sont publiés à la fin du projet, lorsque tous les paiements sont complétés. Le cas échéant, les frais d'hébergement et de nom de domaine doivent être payés tous les mois.

2. Les services supplémentaires engendres des frais supplémentaires, sur une base tarifaire ou sur une base horaire. Si les clients ont besoin de services supplémentaires, les frais correspondants sont ajoutés à leur facture et ils sont facturés en conséquence.

3. Des retards dans l'achèvement du projet peuvent se produire lorsque :

  • Il y a un retard dans les paiements
  • Le client demande d'autres modifications dans la conception, la structure ou le contenu du projet
  • Le client achète un service supplémentaire lié au projet
  • Il y a un retard dans la réception des documents du client
  • Les estimations de délais de livraison sont approximatives et peuvent être modifiées à tout moment à la discrétion de Hearthweb. À tout moment, et à sa discrétion, Hearthweb peut décider de mettre un projet en attente.
4. Tous nos services sont 100% satisfaction garantie. Nous n'arrêtons pas de travailler jusqu'à ce que nos clients soient complètement satisfaits de leur solution. C'est notre engagement. Toutefois, Hearthweb ne sera en aucun cas tenu responsable de satisfaire des attentes déraisonnables ou de demander à Hearthweb le pouvoir de décider si une demande ou une attente est raisonnable ou si elle relève de la portée de l'offre de services à son client. À titre d'exemple, si le client achète un certain service, mais pour être pleinement satisfait, Hearthweb juge qu'un service supplémentaire est nécessaire, ce n'est plus la responsabilité de Hearthweb de satisfaire le client. En d'autres termes, Hearthweb garantit une satisfaction à 100% dans le cadre de son accord initial avec le client, selon la compréhension du projet par Hearthweb.

5. Les services ou une partie des services (c'est-à-dire les éléments d'un projet) qui ont été approuvés par le client sont considérés comme des services avec lesquels le client est satisfait à 100%. Tout travail ultérieur sur ces services (éléments du projet) sera facturé en conséquence.

6. Sauf indication contraire, tous les statuts du projet sont définis comme étant «terminés» après une période de 3 mois (calculée à partir de la première date de paiement). Cela signifie qu'il n'y aura plus de travail sur ce projet et aucun service ne sera fourni. Cela ne s'applique pas aux services d'hébergement et d'enregistrement de noms de domaine, qui sont fournis indépendamment de l'état du projet et uniquement selon les paiements du client.

7. Si le client n'est pas satisfait des services de Hearthweb, le client peut demander un remboursement sur tout montant inutilisé.


À propos des cartes de crédit
Veuillez garder à l'esprit que, pour des raisons de sécurité, Hearthweb:

  • Empêche l'accès non autorisé, maintient l'exactitude des données et assure l'utilisation correcte de l'information, au moyen de procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour protéger et sécuriser les informations qu'il collecte en ligne et hors ligne.
  • Utilise les services de sociétés tierces fiables pour gérer les informations de cartes de crédit et les cryptages sécurisés des passerelles de paiement pour les sites web de ses clients. Ces entreprises facturent des frais par transaction et / ou des frais par mois dont le client est responsable. La plupart de ces entreprises proposent divers plans de financement pour mieux répondre aux besoins de l'entreprise du client en fonction du volume des transactions en ligne du client.

À propos de ce site
  • Tous les prix figurant sur ce site sont sujets à changement sans préavis. Ces prix sont uniquement informatifs. Pour recevoir un devis gratuit pour votre projet, veuillez demander un devis sur notre site Web.
  • Les offres promotionnelles ne sont pas cumulatives.
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À propos des projets et des bureaux de Hearthweb
  • Hearthweb n'assume aucune responsabilité quant au contenu des sites Web qu'il conçoit et / ou héberge. Hearthweb n'a aucun contrôle sur les informations, les matériaux ou les produits qui s'y trouvent. Hearthweb ne sert pas de consultant pour ses clients, et ils sont entièrement responsables de tout ce qui se trouve dans leurs sites Web.
  • En raison de la nature de la conception Web et du travail de programmation, les sites Web apparaissent toujours différemment sur différents ordinateurs. La résolution d'écran, le système d'exploitation et le logiciel de navigation ne sont que quelques exemples de variables qui peuvent affecter la façon dont un site Web ressemble. Le client doit être au courant de ces variations possibles et Hearthweb ne sera pas tenu responsable de ces variations.
  • La gestion de projet, le développement, la conception et le leadership des projets se font à Ciboure, FRANCE. Si vous avez des questions ou des préoccupations au sujet de ces termes et conditions, s'il vous plaît envoyez-nous un email à contact@hearthweb.biz. Merci de faire de travailler avec nous ! Nous apprécions vraiment cela.